ASTERISK, EL CONMUTADOR COMPARABLE CON UNA CENTRAL TELEFONICA
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El conmutador telefónico con extensiones prácticamente ilimitadas, característica solo encontrada en Asterisk.
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Funcionalidad de grabación de llamadas entrantes y salientes.
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Asterisk cuenta con recepcionista digital inteligente (IVR).
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Conferencias multiusuario.
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Música en espera programable.
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Función de enrutamiento de llamadas entrantes y salientes según horario y/o fecha.
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Asterisk soporta extensiones por internet desde PC, teléfono IP, tablet o celular.
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Buzón de voz con entrega en e-mail.
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Reportes de uso por línea, extensión, usuario, etc.
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Control de llamadas por pines (claves).
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Fácil implementación de aplicaciones especiales por ser Asterisk de código abierto y gratuito.
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Ruteo de llamadas por la troncal de menor costo.
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Conexiones locales y remotas de extensiones y troncales por IPV4 e IPV6.
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Preparado para troncales y extensiones SIP y/o IAX2.
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Video conferencia.
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Una de las principales características de Asterisk es su integración con cualquier tipo de troncal (análogas, digitales, IP, GSM, Google Talk, Skype, etc.).
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Administración web de Asterisk.
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Integración con conmutadores de patente.
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Opción de integración de call center para llamadas entrante y salientes.
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Opción de envío masivo de mensajes pregrabados para publicidad, protección civil, cobranza, etc., y transferencia de llamadas a call center.
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Opción de envío masivo de mensajes SMS.
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Asterisk mantiene integración con CRM's Vtige, Sugar y otros softwares.
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Opción de firewall y administración del tráfico de la red local a Internet (ancho de banda, permisos de acceso, restricción de páginas web, restricción de descargas, bitácoras de chat's, etc), con reportes diarios de uso y descargas.
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Integración fácil y económica como sistema de voceo local y remoto.
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Opción de servicios adicionales como servidor de archivos, servidor web, bases de datos, correo, etc.
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Asterisk además de poder instalarse en hardware dedicado, puede funcionar en un servidor virtual, docker container o en la nube, lo que disminuye costos de implementación y operación de manera importante.
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Usa el mismo cableado de red de datos y telefonía.
